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Digium traz curso avançado de Asterisk para o Brasil

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compartilhar Twitte isso! Publicado em 04/03/2010 às 17:02

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A Digium®, empresa que criou a plataforma Asterisk de comunicação via IP baseada em Linux, através de sua parceria com a CommLogik, está trazendo para o Brasil um curso avançado de Asterisk — o Asterisk Advanced, ministrado por um profissional enviado pela empresa ao Brasil especificamente para esta finalidade —, e que culmina com o exame para certificação dCAP (opcional).

O Asterisk Advanced será um curso intensivo prático de cinco dias, abrangendo toda a gama de conhecimentos e habilidades que um administrador avançado de sistemas Asterisk deve ter para ser um especialista na plataforma. O curso foi concebido para conferir aos alunos a capacidade de criar planos de discagem e soluções invadoras de telefonia, usando as características e recursos do Asterisk, permitindo a eles desenhar redes mais robustas de telefonia IP (VoIP). Em sua parte prática, o treinamento contempla também a conexão do Asterisk a diferentes dispositivos, incluindo telefones analógicos, linhas analógicas e digitais, e provedores VoIP.

Os seguintes temas serão abordados detalhadamente durante o treinamento:

  • Sintaxe do plano de discagem do Asterisk e de objetos (constructs), incluindo sistemas de atendimento automático e uma Unidade de Resposta Audível (URA) simples;
  • Uso eficiente de recursos do Asterisk, tais como transferência de ramal, conferência telefônica, siga-me e aguarde na linha (com música ou uma mensagem institucional);
  • Monitoramente e gravação de chamadas;
  • Teoria de telefonia analógica e como conectar o Asterisk à linha PSTN;
  • Telefonia digital utilizando interfaces E1 e T1;
  • Fundamentos de voz sobre IP e conceitos de rede básicos;
  • Protocolos SIP e IAX;
  • Como conectar o Asterisk a um provedor VoIP;
  • Como configurar o Asterisk para armazenar registros detalhados de uma chamada;
  • Filas e distribuição automática de chamadas (ACD) utilizando o Asterisk;
  • Roteamento de chamadas usando DUNDi;
  • Como utilizar a interface de gerenciamento do Asterisk para controlá-lo através de um aplicativo externo;
  • Como conectar o Asterisk a um sistema de gerenciamento de bancos de dados relacional (e.g., MySQL);
  • Resolução de problemas em um sistema equipado com Asterisk;
  • Reconhecimento de voz/fala utilizando Asterisk e LumenVox.

Os pré-requisitos para participar do treinamento são domínio da língua inglesa, conhecimentos de Linux e experiência prévia com o Asterisk. É recomendável também possuir conhecimento geral sobre protocolos VoIP, em especial sobre SIP e IAX, além de alguma experiência em programação C, C++, Bash, Perl etc.

O curso mais a certificação dCAP terão um custo de 2.500 dólares, e o seguinte material será fornecido ao aluno:

  • Uma placa analógica Digium TDM411B (com uma porta FXO e uma porta FXS);
  • Uma placa Digium TE121P T1/E1/J1;
  • Um telefone da marca Polycom, modelo SoundPoint® IP 330;
  • Material didático, contemplando um livro do treinamento;
  • Uma mochila para laptop com a logomarca do projeto Asterisk;
  • Uma camiseta com a logomarca do projeto Asterisk;
  • Uma calculadora;
  • Um mouse pad;
  • Uma caneta com a logomarca da Digium.

Outras informações sobre o treinamento

Com assessoria de comunicação.

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