Supply chains na nuvem

Publicado em 18/05/2012 às 13:25 | 14764 leituras

A nuvem podem aumentar a eficiência de supply-chain das empresas de forma considerável, mas elas precisarão reconciliar a nuvem com sua infraestrutura.


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Supply ChainSoftware de supply-chain deve se tornar o próximo grande destaque de aplicativos na nuvem. Apesar disso, não parece haver acordo sobre a natureza desses aplicativos. Por exemplo, empresas como a GT Nexus oferecem aplicativos SaaS (software-as-a-service, ou software como serviço) de múltiplos usuários para o gerenciamento de cadeias de fornecimento (supply chains) das empresas. Entretanto, rivais como a E2open constróem aplicativos na nuvem que servem apenas um cliente, que pode ser preferido por empresas que não se sentem confortáveis com o compartilhamento de infraestrutura de TI.


Sobre tudo isso, diversas empresas já possuem muitos recursos investidos em softwares locais de supply chain. Arrancar e substituir todos esses sistemas (e os processos de negócios que dependem deles) não é praticável para a maioria dessas organizações. Como resultado, para uma porção significativa dessas companhias, software de supply chain na nuvem será fundamentalmente híbrido.


Mudar o gerenciamento das cadeias de suprimentos para a nuvem deve agilizar processos nas empresas. A nuvem cria um espaço natural para a colaboração entre elas. Aplicativos de supply-chain na nuvem podem tornar mais fácil que empresas acrescentem e substraiam de uma rede de fornecedores -- o que em teoria os torna mais competitivos através de um processo conhecido como segmentação da cadeia de fornecimento. "A ideia básica de migrar os softwares de supply chain para a nuvem é a de tornar muito fácil a mudança de fornecedores," afirmou Jeff Kaplan, managing director da THINKstrategies, uma empresa de consultoria de TI que se especializa em computação em nuvem.

Uma pesquisa recente de 374 profssionais de supply chain, realizada pela E2open em conjunção com a SCM World, descobriu que a colaboração através da nuvem levou a diversas e destacadas melhorias na métrica operacional, como dias de estoque, custo total do produto e ciclos cash-to-cash.


Contudo, apesar desses ganhos potenciais, nem todos concordam que software de supply chain deve ser migrado completamente para a nuvem. Rob Thomas, vice-presidente sênior de Global Research and Development na Manhattan Associates, um provedor de software de supply-chain, sugere que a maioria das empresas já tem processos de negócios firmemente atrelados aos aplicativos já existentes. Apesar de não haver dúvida de que esses aplicativos se estenderão para a nuvem, Thomas afirmou que não é razoável esperar que a maioria das organizações desejam migar todo o gerenciamento de fornecimento para a nuvem: "Estamos falando de aplicativos muito complexos que estão conectados em múltiplos canais de vendas."


Craig Hayman, general manager para Software Industry Solutions dentro da IBM concorda com essa ideia: "Supply chains serão ambientes híbridos de nuvem por definição." Além de trabalhar de forma próxima com empresas como a Manhattan Associates, a IBM gerencia a Sterling Collaboration Network, um dos bens que a IBM ganhou quando adquiriu a Sterling Commerce, um provedor de software de comércio eletrônico. "Supply chains na nuvem serão mais flexíveis já que parcerias são feitas e quebradas todos os dias," afirmou Hayman. "Mas nós também criamos centenas de pontos de integração pré-construídos para nuvens públicas e privadas usando nosso software de integrção Cast Iron."


Em última instância, todos parecem concordar que gerenciar supply chains através da nuvem em um ou outro grau será crucial para a competitividade dos negócios. Contudo, como a maioria dos assuntos que dizem respeito à fé, existe um desacordo veemente sobre o que constitui a melhor solução. Aplicativos com acesso a múltiplos clientes, nuvens privadas e instalações de nuvens híbridas são todas opções viáveis. O que existe de certeza é que companhias terminarão por usar todas.


Fonte: Michael Vizard em slashcloud, em inglês.

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